“つなぐ力”で現場を変える。
品質とチームを支える橋渡し役。

ファム・ティ・ヌー・ハウ

桑名工場品質保証部大学卒 2023年中途入社

経歴

2023年入社品質保証部配属

桑名工場品質保証部

品質管理部として、現場パトロールから不良対応、標準化までを一手に担う"ハウ"。
国籍や部署を越えて人と人をつなぎ、「クレームゼロ」というチームの誇りを守り抜く姿勢には、揺るぎない信念が光ります。
小さな異常にも敏感に反応し、的確に改善へ導くプロセスは、まさに“現場の伴走者”。日々の小さな行動の積み重ねで、組織に大きな価値をもたらす存在です。

なぜこの会社に就職しようと思ったのですか？

私はお米が美味しい自然豊かなの場所で育ち、幼い頃から日本のものづくりに強い関心を持っていました。2022年末、新型コロナウイルス感染症の流行と退職者による人員不足という背景の中、桑名工場の面接を受けました。私は自身の強みである「人と人をつなげる力」、そして「不良解析」と「品質管理」のスキルを活かせば、このピンチをチャンスに変えられると確信しました。
工場見学の際、製造部の皆さんが一丸となって段取りしている姿を拝見し、現場の仲間と共にこの困難な状況を乗り越えたいという強い思いが湧きました。困難な状況だからこそ、新たなことを学び、共に組織目標を達成することで、社員との絆をより一層深められると確信し、桑名工場への就職を決めました。

仕事のやりがいを教えてください！

品質サークル活動を通じて、私たちはお互いのミスをカバーし合えるチームワークを築いています。毎月の目標を達成するたびにドーパミンが湧き上がり、組織や会社へもっと貢献したいという気持ち、そしてチームメンバーへの感謝の念が芽生えます。毎日、誇りを持って仲間とコミュニケーションを取りながら楽しく仕事をし、設備に関する知識も深めることができています。自分自身の成長も日々実感しています。
現在、私たちはお客様からのクレームゼロという目標に挑戦しており、これは私たちのプライドでもあります。この目標を達成するため、過去の失敗を教訓に新たな取り組みを進め、チームメンバー全員で活動に邁進しています。そして何よりも、この目標達成感をチームメンバーと共に味わいたいと強く願っています。

この仕事のポイント

桑名工場の品質管理部で、現場での品質パトロールを通じて生産現場を支えています。私の役割と目標は、大量不良による廃棄・損失、そして工程内不良の発生を防ぎ、お客様からのクレームをゼロにすることです。この目標達成には、現場との連携が非常に重要だと考えています。
桑名工場には圧造工程、トリミング工程、転造工程の3つの生産工程があります。私はこの中から重点設備を選定し、担当者たちと品質サークルを結成しました。製品チェックで不良品や不良兆候を早期に発見した際は、すぐに設備担当者に連絡します。担当者は事象品の確認、原因究明、調整を行い、その後、私が調整品の確認、再発防止策の検討、そして標準化を進めます。私たちの生産現場には、日本人とベトナム人の仲間がいます。私たちは国籍、部署、年齢の壁を越えて、同じ目標に向かって取り組んでいます。

将来の展望(どのような成長をしていきたいか)を教えてください！

日頃から、より良い会社にしたいと思いながら、考えて行動しています。生産現場は会社の魂であるため、生産現場第一の志向で活気ある現場を築き上げたいです。
品質保証の仕組みを構築し、不良が発生しない生産現場を目指します。不良発生や作り直しでお客様を待たせることなく、不良品による損失費用を削減することで、会社の利益にも貢献したいと考えています。「安く作って高く売る」を実現できるよう、現場の問題をさらに深く分析し、現場の仲間と一緒に改善に努めます。問題解決を通じて、現場の困り事をより深く理解していきたいです。今日も明日も、そして明後日も、生産現場、組織、そして上司を支え続けます。現場の仲間と共に新たな目標に挑戦し、小さな行動で大きな成果を生み出せるよう、日々の業務に取り組んでいきます。

ファム・ティ・ヌー・ハウ

経歴

桑名工場 品質保証部

なぜこの会社に就職しようと思ったのですか？

仕事のやりがいを教えてください！

この仕事のポイント

将来の展望(どのような成長をしていきたいか)を教えてください！

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